Jundiaí tem um novo point! Inaugurado em agosto de 2018, o Peixe com Limão já nasceu com tudo. Localizado dentro do Beco Fino Boulevard, o restaurante é um dos mais badalados da cidade.

O espaço é amplo, a arquitetura moderna e a decoração impressiona, com destaque para um belíssimo lago de carpas que encanta os clientes. O cardápio é especializado em peixes, atendendo um público variado, desde famílias até grupos de amigos.

Mas, para que a experiência fosse completa, o atendimento precisava ser tão impecável quanto o ambiente. E o proprietário, Valdir Augusto Meira, sabia exatamente como garantir isso.

O desafio: atendimento eficaz desde o primeiro dia

Valdir Meira é experiente no ramo de bares e restaurantes. Ele sabe que um ambiente bonito e um cardápio caprichado não sustentam a operação se o atendimento não funciona.

Quando planejava o Peixe com Limão, ele já tinha claro que precisaria de uma solução para organizar a fila de chamados. Nada de clientes com a mão levantada esperando ser vistos. Nada de garçons sobrecarregados tentando atender todo mundo ao mesmo tempo.

A comunicação entre salão e equipe precisava ser ágil e organizada desde o primeiro dia.

A solução: Aceno, escolha de quem conhece

A escolha pelo Aceno não foi por acaso. Meira já conhecia o sistema de outros lugares e, por meio de pesquisas na internet, teve certeza de que era a solução certa.

A primeira implementação aconteceu há 5 anos, em seu primeiro empreendimento, o Phoenix Boliche Bar. Depois, ele levou a tecnologia para o Rocket 88 Music Bar. E, quando chegou a hora de abrir o Peixe com Limão, o Aceno fez parte do projeto inicial.

O sistema foi instalado antes mesmo de o restaurante abrir as portas. Não foi um “remendo” ou uma solução de última hora: foi planejado, pensado e integrado à operação desde o início.

Os resultados: organização, agilidade e clientes satisfeitos

O Aceno mantém a equipe ágil no atendimento. Os garçons sabem exatamente qual mesa chamou e podem priorizar os chamados de forma organizada.

Os clientes percebem a diferença. Quem frequenta o restaurante elogia o sistema de chamadas, que organiza o atendimento pela ordem solicitada na central. Um detalhe que mostra que a casa se preocupa com a experiência do cliente.

O que o Peixe com Limão ensina

O caso mostra uma lição importante: tecnologia não precisa ser um “depois”. Ela pode — e deve — fazer parte do projeto desde o começo.

Valdir Meira sabia que o atendimento seria um diferencial competitivo. E, em vez de esperar os problemas aparecerem, ele já estruturou a operação para que a comunicação funcionasse desde o dia 1.

A confiança no Aceno veio da experiência em outros negócios. E o resultado, no Peixe com Limão, é uma operação que entrega atendimento rápido e organizado, exatamente o que o cliente espera.

Conheça esse case de perto

Peixe com Limão
Telefone: (11) 2709-2008
Endereço: Av 9 de Julho, 1700 – Vila Virgínia, Jundiaí – SP

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