Quem somos

Acreditamos que a vida é curta demais para ser desperdiçada com experiências ruins.

Todo mês, mais de 20 milhões de chamados são realizados utilizando o Aceno.

Desde 2002 nós conectamos pessoas que precisam de atendimento à outras que podem ajudar.
Somos de Londrina, interior do Paraná, e daqui já saíram mais de 100.000 botões que geram milhões de chamados todos os meses.

Trabalhamos com tecnologia para transformar o atendimento.
Todos os nossos produtos são desenvolvidos por nossa equipe de Engenheiros e fabricados no Brasil.

 

A qualidade do nosso trabalho e dos nossos sistemas é comprovada.

Todos os produtos Aceno são homologados pela ANATEL.

Política da Qualidade

 

Por meio do comprometimento da Alta Direção e de seus colaboradores, a Aceno Digital Tecnologia em Sistemas Ltda. busca:

  • Oferecer aos nossos clientes produtos de qualidade, que aproximam pessoas, otimizando e agilizando a comunicação e o atendimento.
  • Assegurar a satisfação dos clientes.
  • Incentivar a participação e o compromisso dos colaboradores com a Qualidade.
  • Melhorar continuamente os processos.
  • Aliar sustentabilidade com lucratividade, sempre atendendo aos requisitos do sistema de gestão de qualidade.

Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade

Desenvolvimento, produção e comercialização de sistemas eletrônicos de comunicação sem fio voltados para soluções de gestão e monitoramento de processos para empresas dos setores de alimentação, hotelaria, varejo, saúde e indústrias.

Propósito

Aproximar e Empoderar Pessoas.

Missão

Revolucionar a Gestão de Processos com Informação, Tecnologia e Inovação.

Visão

– Expandir mercado, com participação estruturada em diversos setores e a internacionalização das operações da empresa.
– Priorizar a oferta de serviços e geração de valor por meio de dados e conhecimento.

Valores

– Excelência: Os detalhes importam e buscamos criar os melhores produtos e serviços do mercado.
– Cliente em 1º Lugar: Colocamos o cliente no centro das decisões e temos paixão por servir.
– Melhoria Contínua: Estamos sempre evoluindo para sermos melhores no que fazemos.
– Atitude de Dono: Fazemos mais com menos e pensamos na empresa como um todo.

A Aceno recebe apoio financeiro da Finep, do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações e

do Ministério da Economia, com recursos aportados na forma do Programa Rota 2030.

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