Quem somos

Acreditamos que a vida é curta demais para ser desperdiçada com experiências ruins.

Todo mês, mais de 20 milhões de chamados são realizados utilizando o Aceno.

Desde 2002 nós conectamos pessoas que precisam de atendimento à outras que podem ajudar.
Somos de Londrina, interior do Paraná, e daqui já saíram mais de 100.000 botões que geram milhões de chamados todos os meses.

Trabalhamos com tecnologia para transformar o atendimento.
Todos os nossos produtos são desenvolvidos por nossa equipe de Engenheiros e fabricados no Brasil.

 

A qualidade do nosso trabalho e dos nossos sistemas é atestada por quem entende: a Aceno é
certificada ISO 9001 e todos os nossos produtos são homologados pela ANATEL.

Política da Qualidade

 

Por meio do comprometimento da Alta Direção e de seus colaboradores, a Aceno Digital Tecnologia em Sistemas Ltda. busca:

  • Oferecer aos nossos clientes produtos de qualidade, que aproximam pessoas, otimizando e agilizando a comunicação e o atendimento.
  • Assegurar a satisfação dos clientes.
  • Incentivar a participação e o compromisso dos colaboradores com a Qualidade.
  • Melhorar continuamente os processos.
  • Aliar sustentabilidade com lucratividade, sempre atendendo aos requisitos do sistema de gestão de qualidade.

Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade

Desenvolvimento, produção e comercialização de sistema eletrônico de chamada sem fio Aceno Digital, voltados a empresas do setor de alimentação, construção civil, indústrias, supermercados, hotelaria e lazer, casas de repouso, clínicas e hospitais.

Negócio

Soluções que proporcionam agilidade e otimização no atendimento ao cliente em estabelecimentos comerciais

Missão

Auxiliar empresas a surpreender seus clientes e colaboradores oferecendo um atendimento de excelência.

Visão

Ser a referência em sistemas eletrônicos de atendimento no Brasil.

Valores

Simplicidade, Honestidade, Planejamento, Disciplina, Determinação, Franqueza, Justiça e Disponibilidade.

Certificado ISO9001:2015

PTENES

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