Sobre o Mr. China

Sempre focado em servir o melhor da comida oriental, o Mr. China começou as atividades em 2008, ainda como delivery. A ampliação para restaurante veio três anos depois e a clientela só aumenta.

Sempre com novidades e promoções para cativar a freguesia, o Mr. China é uma referência na cidade de Guarapuava, até mesmo para os novos concorrentes que abrem nesse segmento.

Atualmente o restaurante tem capacidade para 90 pessoas, com 25 mesas e 2 garçons.

O desafio

Com a casa cheia e os pedidos a todo vapor, uma questão de estrutura atrapalhava o bom atendimento. Apesar de não ser muito grande, o salão do restaurante tem paredes que dificultavam a visualização dos garçons.

Se de um lado havia clientes com dificuldades para fazer o pedido, por outro os garçons tinham que se desdobrar para se manter mais próximos às mesas.

A solução

Foi então que o proprietário Evanilson Matos da Rocha buscou na internet por algum sistema que pudesse suprir essa demanda. O Google mostrou a melhor solução para o Mr. China: o “chama garçom”da Aceno.

Os resultados

Com o sistema implantado no Mr. China, Evanilson percebeu a diferença, com garçons trabalhando melhor e sem necessidade de ficar em volta das mesas o tempo todo. Para os clientes isso se traduziu em agilidade no atendimento e privacidade durante as refeições

“Estou bem satisfeito. Vejo que garçons trabalham mais tranquilos e os clientes se sentem mais à vontade para conversar, sem o garçom o tempo todo ao lado”.

Evanilson Matos da Rocha, proprietário do Mr. China

Melhor atendimento também significa mais dinheiro no caixa. Segundo Evanilson, com a implantação do serviço da Aceno, a venda de bebidas cresceu 30%.

Outra vantagem, segundo o empresário, é a facilidade de instalação e uso. “É muito simples, basta colocar na tomada e botar para funcionar”.

Serviço:

Mr. China
Telefone: (42) 3623-8988
Endereço: Rua Guaíra, 2651 – Centro, Guarapuava – PR

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