26 jun SS Centro Geriátrico: o fim dos falsos alarmes nos leitos
O SS Centro Geriátrico, localizado em Florianópolis, é a maior casa de repouso de Santa Catarina. Com 10 anos de atuação e 32 leitos, o espaço leva a sério a missão de entregar qualidade de vida na terceira idade. A estrutura oferece acompanhamento médico constante, cuidadores dedicados e uma rotina cheia de terapias ocupacionais.
O objetivo sempre foi dar conforto e segurança aos idosos. Para garantir isso, a gestão instalou campainhas com fio nos quartos, permitindo que os residentes chamassem os profissionais sempre que precisassem. A intenção era a melhor possível, mas a tecnologia escolhida jogava contra a operação.
O caos da campainha que tocava sozinha
Em ambientes de saúde e repouso, o silêncio e a tranquilidade são inegociáveis. O problema é que o antigo equipamento instalado nos leitos provocava exatamente o oposto: ele disparava sozinho.
Conviver com falsos alarmes gera um desgaste enorme. Os funcionários corriam para os quartos achando que era uma emergência e, ao chegarem lá, não era nada. Essa rotina quebra a produtividade, estressa a equipe e assusta os idosos. Quando a ferramenta que deveria proteger vira o motivo da confusão, é hora de trocar.
Fim dos fios e controle de fila
O proprietário da empresa, Cristian Lima Teixeira da Silva, decidiu dar um basta nos transtornos e substituiu o sistema antigo pelos equipamentos da Aceno.
A primeira vantagem foi estrutural. Como os botões da Aceno são totalmente sem fio, a instalação foi rápida, sem a necessidade de quebrar paredes, passar cabos ou interditar os quartos dos residentes. Mas o impacto definitivo aconteceu na rotina das cuidadoras, que finalmente ganharam uma ferramenta inteligente.
Cristian destaca a organização do novo painel: “É muito simples, basta colocar no local desejado e apertar. Além disso, tem lista de espera. Três ou quatro idosos podem apertar ao mesmo tempo e isso é muito bom pra nós”.
Ninguém fica para trás
A comunicação na área da saúde não permite achismos. Hoje, quando o painel da Aceno avisa, a equipe tem certeza de que um chamado real aconteceu. Como o sistema organiza a fila cronologicamente, se vários idosos apertarem o botão ao mesmo tempo, a enfermeira sabe exatamente qual leito chamou primeiro. O resultado é um ambiente silencioso, uma equipe focada no que importa e idosos amparados na hora certa.
O que a sua clínica pode aprender com isso?
Equipamentos obsoletos criam problemas que a sua equipe não deveria ter que resolver. Barulho desnecessário, alarmes falsos e falta de priorização nos chamados custam caro para a operação e para a paz do paciente. Quando a tecnologia funciona direito, o cuidado humano se destaca.
A sua equipe perde tempo correndo atrás de chamados confusos? Pare de usar sistemas que geram mais estresse do que solução. Quer organizar o atendimento aos seus pacientes de forma confiável? Fale com nosso time.
Conheça esse case mais de perto!
SS Centro Geriátrico
Telefone: (48) 3375-3481
Endereço: Rua Cel. Ivan Dentice Linhares, 222 – Coqueiros, Florianópolis – SC
Site: sscentrogeriatrico.com.br