Agilize o atendimento do seu restaurante

Seu estabelecimento bem avaliado

O Aceno já transformou o atendimento de milhares de restaurantes em todo o Brasil!

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O Aceno já transformou o atendimento de milhares de restaurantes em todo o Brasil!

Organização e transparência
O Aceno organiza a fila de chamados do seu restaurante para
que ninguém fique sem atendimento.

Como funciona

Sem fio, sem problemas

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Colocar cada botão em uma mesa e ligar o painel na tomada. Isso é tudo o que você precisa para instalar o Aceno.

Afogados em mau atendimento

Com certeza você já foi a um restaurante onde, para serem atendidos, os clientes precisavam levantar os braços e acenar para os garçons como se estivessem se afogando. É uma cena triste, mas que ajuda a enxergar um problema grave na experiência do cliente: ele quer consumir, mas a equipe está atrapalhando.

Aumente as suas vendas

Uma conta que poderia fechar em 10 cervejas fecha em 7. Um casal que queria uma sobremesa, mais uma água para acompanhar o vinho, uma porção de batata que esqueceram de pedir, mais uma caipirinha. É fácil imaginar uma conta aumentando de R$ 100,00 para R$ 120,00 assim, certo? Parece pouco, mas são 20% a mais de faturamento.

Comece agora mesmo a facilitar a comunicação entre as pessoas.
dê um aceno para nossa equipe de atendimento.

Seu restaurante foi avaliado

restaurante_avaliado_01

Internet: vilã e mocinha ao mesmo tempo. Ter um atendimento ruim hoje em dia significa duas coisas: que as pessoas não vão voltar e que elas não vão recomendar o seu negócio para os conhecidos delas. Qual o pior? Não sabemos. O que sabemos é que isso significa menos dinheiro no final do mês.

Mais privacidade

Muitas vezes o garçom peca pela falta de atendimento. Mas o contrário também acontece: o excesso de atendimento. Na tentativa de atender melhor cada cliente, muitas vezes o garçom fica muito próximo das mesas ou as visita mais vezes do que o necessário, interrompendo os clientes a todo momento.

A mesa certa, na hora certa

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O cliente está tentando atendimento há algum tempo, quando uma mesa acaba de levantar a mão e o garçom os atende primeiro. Não é pessoal. O problema é que o garçom não faz ideia de qual mesa deve ser atendida primeiro.  Além disso, cada atendente tem cria uma fila diferente na cabeça.

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Sem fio, sem problemas

Colocar cada botão em uma mesa e ligar o painel na tomada. Isso é tudo o que você precisa para instalar o Aceno.

Afogados em mau atendimento

Com certeza você já foi a um restaurante onde, para serem atendidos, os clientes precisavam levantar os braços e acenar para os garçons como se estivessem se afogando. É uma cena triste, mas que ajuda a enxergar um problema grave na experiência do cliente: ele quer consumir, mas a equipe está atrapalhando.

Aumente as suas vendas

Uma conta que poderia fechar em 10 cervejas fecha em 7. Um casal que queria uma sobremesa, mais uma água para acompanhar o vinho, uma porção de batata que esqueceram de pedir, mais uma caipirinha. É fácil imaginar uma conta aumentando de R$ 100,00 para R$ 120,00 assim, certo? Parece pouco, mas são 20% a mais de faturamento.

Comece agora mesmo a facilitar a comunicação entre as pessoas.
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Internet: vilã e mocinha ao mesmo tempo. Ter um atendimento ruim hoje em dia significa duas coisas: que as pessoas não vão voltar e que elas não vão recomendar o seu negócio para os conhecidos delas. Qual o pior? Não sabemos. O que sabemos é que isso significa menos dinheiro no final do mês.

Mais privacidade

Muitas vezes o garçom peca pela falta de atendimento. Mas o contrário também acontece: o excesso de atendimento. Na tentativa de atender melhor cada cliente, muitas vezes o garçom fica muito próximo das mesas ou as visita mais vezes do que o necessário, interrompendo os clientes a todo momento.

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A mesa certa, na hora certa

O cliente está tentando atendimento há algum tempo, quando uma mesa acaba de levantar a mão e o garçom os atende primeiro. Não é pessoal. O problema é que o garçom não faz ideia de qual mesa deve ser atendida primeiro.  Além disso, cada atendente tem cria uma fila diferente na cabeça.

“Os principais impactos são a qualidade no atendimento, não deixar de atender nenhum cliente e os mesmos saírem satisfeitos da nossa casa.”
Rafael Heiden
Neanderthal Gastronomia – Blumenau – SC

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