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100% Nacional
Projetados, desenvolvidos e fabricados no Brasil com componentes nacionais e controle total de qualidade.
Produtos
Tecnologia que conecta pessoas e organiza processos
Mais do que produtos.
Uma plataforma completa!
O sistema Aceno é composto por três itens fundamentais que trabalham em perfeita sincronia para organizar chamados, eliminar esperas e gerar inteligência para sua operação.
Central de Gestão de Atendimento
Exibe visual e sonoramente a fila de chamadas, organizando as demandas de forma justa e priorizada para a equipe de atendimento.
Botão de Chamadas
Dispositivos sem fio que capturam a necessidade no exato momento em que ela surge. Com um simples toque, o chamado é registrado e enviado à central.
Liberadores de Chamadas
Permite que o profissional finalize o chamado após o atendimento ser realizado, mantendo a fila organizada e auditável.
Por que escolher o Sistema Aceno?
Com mais de 20 anos de mercado, milhares de clientes e produtos homologados pela Anatel, a Aceno é a escolha de quem busca qualidade, durabilidade e inteligência. Veja por que somos referência nacional:
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Homologação ANATEL
Testados e aprovados pela Agência Nacional de Telecomunicações, garantindo segurança e conformidade legal.
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Robustez incomparável
Botões que suportam quedas, uso intenso diário e resistentes à água e sobrepeso. Acabamento de alto padrão e pintura que não desgasta.
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MAIOR GARANTIA DO MERCADO
2 anos para botões de chamada e 5 anos para centrais receptoras. Confiança que se traduz em tranquilidade.
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ALCANCE DE SINAL
E BAIXO CONSUMO
Até 100 metros de alcance sem dependência de Wi-Fi, garantindo operação mesmo com infraestrutura limitada. Consumo de eletricidade extremamente reduzido, gerando economia na operação.
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PARCERIA DE LONGO PRAZO
Não vendemos produtos, entregamos soluções. Estamos ao lado do cliente desde a instalação até a expansão.
Dúvidas sobre o Sistema Aceno?
Respondemos, aqui, as principais dúvidas dos clientes que buscam nossa solução!
O sistema depende de internet para funcionar?
Não. Os produtos Aceno operam por radiofrequência, com alcance de até 100 metros, e funcionam perfeitamente mesmo sem internet.
O sistema da Aceno é compatível com minha operação?
Sim. Atendemos dezenas de setores do mercado e em cada um, a Aceno atua com excelência, pois temos soluções adaptadas às necessidades específicas do setor, sempre com a mesma qualidade e robustez Aceno
Como é feita a instalação do sistema?
A instalação é extremamente simples e leva poucos minutos. Os botões são sem fio e podem ser colocados sobre as mesas ou pontos de chamada. A central é ligada na tomada (bivolt) e pode ser fixada na parede com o kit de suporte incluso. Não há necessidade de obras, cabos ou infraestrutura complexa.
A Aceno oferece suporte técnico?
Sim, oferecemos suporte técnico especializado para garantir o pleno funcionamento de nossas soluções. Nossa equipe está preparada para auxiliar na instalação, configuração e manutenção, assegurando que você aproveite ao máximo o potencial da nossa solução.
O investimento na Aceno vale a pena?
Sim, o investimento oferece um retorno sobre o investimento (ROI) rápido. Nossos clientes relatam aumento de faturamento, redução de custos operacionais, melhoria da satisfação do cliente e até da reputação da marca.
Qual a diferença da Aceno para outros sistemas de chamada do mercado?
A Aceno não é um "gadget" qualquer. Diferente de relógios, pagers ou sistemas importados que são de baixa qualidade, frágeis e sem homologação, a Aceno oferece uma plataforma completa, robusta, com maior garantia do mercado e ROI mensurável em múltiplos setores.
Confira todas as especificações técnicas, instruções de uso e instalação, baixando o manual da última geração do produto (7ª).
Caso seu sistema seja de uma geração anterior, entre em contato com nosso suporte, clicando aqui.